Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Sisäinen myyntiedustaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja asiakaspalveluhenkistä sisäistä myyntiedustajaa liittymään kasvavaan tiimiimme. Tässä roolissa toimit tärkeänä osana myyntiorganisaatiotamme, tukien ulkoista myyntitiimiä ja varmistaen asiakastyytyväisyyden korkealla tasolla. Sisäisenä myyntiedustajana vastaat asiakaskontaktien hallinnasta, tilausten käsittelystä, tarjousten laatimisesta sekä asiakastiedon ylläpidosta. Työskentelet tiiviissä yhteistyössä muiden osastojen, kuten markkinoinnin, logistiikan ja asiakaspalvelun kanssa, varmistaen sujuvan asiakaskokemuksen.Tehtävässä menestyminen edellyttää hyviä viestintätaitoja, järjestelmällisyyttä ja kykyä työskennellä paineen alla. Arvostamme aiempaa kokemusta B2B-myynnistä tai asiakaspalvelusta, mutta tärkeintä on oikea asenne ja halu oppia. Tarjoamme kattavan perehdytyksen, jatkuvaa koulutusta ja mahdollisuuden kehittyä myynnin ammattilaisena.Päivittäisiin tehtäviisi kuuluu asiakaskyselyihin vastaaminen, myyntitilausten käsittely, asiakastietojen päivittäminen CRM-järjestelmään sekä myyntiraporttien laatiminen. Lisäksi osallistut aktiivisesti myyntikampanjoiden suunnitteluun ja toteutukseen. Roolissa pääset vaikuttamaan asiakaskokemukseen ja yrityksen kasvuun merkittävästi.Tarjoamme sinulle vakituisen työsuhteen, kilpailukykyisen palkan, modernit työvälineet sekä mahdollisuuden etätyöhön. Työpaikkamme sijaitsee hyvien kulkuyhteyksien varrella, ja työyhteisömme on kannustava ja avoin. Jos olet oma-aloitteinen, asiakaslähtöinen ja haluat kehittyä myynnin parissa, saatat olla etsimämme henkilö.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Asiakaskyselyihin vastaaminen puhelimitse ja sähköpostitse
- Myyntitilausten käsittely ja seuranta
- Tarjousten laatiminen ja lähettäminen asiakkaille
- Asiakastietojen ylläpito CRM-järjestelmässä
- Yhteistyö ulkoisen myyntitiimin kanssa
- Myyntiraporttien ja analyysien laatiminen
- Osallistuminen myyntikampanjoiden suunnitteluun
- Asiakaspalautteen kerääminen ja raportointi
- Tuote- ja palvelutiedon päivittäminen
- Myynnin tukimateriaalien valmistelu
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Kokemusta asiakaspalvelusta tai myynnistä
- Hyvät viestintä- ja vuorovaikutustaidot
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä
- Tarkkuus ja järjestelmällisyys
- Hyvä paineensietokyky
- Sujuva suomen ja englannin kielen taito
- Kokemus CRM-järjestelmien käytöstä
- Hyvät IT-taidot (esim. MS Office)
- Asiakaskeskeinen ajattelutapa
- Halukkuus oppia ja kehittyä
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä motivoi sinua työskentelemään myynnin parissa?
- Kuvaile kokemustasi asiakaspalvelusta tai myynnistä.
- Miten toimit paineen alla kiireisessä tilanteessa?
- Miten varmistat asiakastyytyväisyyden?
- Kerro esimerkki tilanteesta, jossa ratkaisit asiakkaan ongelman.
- Miten hallitset useita tehtäviä samanaikaisesti?
- Mikä on kokemuksesi CRM-järjestelmien käytöstä?
- Miten kehittäisit myyntiprosessia?
- Miten toimit yhteistyössä eri osastojen kanssa?
- Miksi haluat työskennellä juuri tässä tehtävässä?
